Field Collection - Jakarta Timur
Indodana, salah satu perusahaan keuangan digital terkemuka di Indonesia, sedang mencari Field Collection untuk bergabung di tim kami di Jakarta Timur. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam melakukan kunjungan lapangan dan penagihan kepada nasabah wanprestasi yang gagal bayar sesuai dengan kesepakatan kontrak. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.
Setiap hari, Anda akan mengunjungi lokasi nasabah, membangun hubungan yang kuat, dan memastikan pembayaran tepat waktu sesuai dengan kesepakatan. Dengan menggunakan sistem internal kami yang terintegrasi, Anda akan memiliki akses ke data nasabah yang akurat dan up-to-date, memungkinkan Anda untuk memberikan layanan yang efisien dan profesional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan dan penagihan langsung kepada nasabah wanprestasi yang gagal bayar sesuai kesepakatan kontrak.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
- Menggunakan sistem internal Indodana untuk mencatat dan melaporkan hasil penagihan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran secara proaktif.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada nasabah.
- Melaporkan hasil penagihan dan perkembangan nasabah kepada manajer tim secara berkala.
- Memastikan kompliance dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang collection atau penagihan di industri keuangan atau terkait.
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bernegosiasi.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Berpengalaman menggunakan sistem penagihan dan manajemen nasabah.
- Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk kunjungan lapangan.
- Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan antar kota.
- Bersedia untuk bekerja pada jam kerja yang fleksibel, termasuk malam hari dan akhir pekan jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang